Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 2 September 2026
Kebijakan ini menjelaskan data apa saja yang StarForceAI (starforceai.id) kumpulkan, mengapa kami mengumpulkannya, dan bagaimana data Anda diperlakukan. Kami berusaha menjelaskan dengan bahasa yang sederhana.
1. Apa yang StarForceAI lakukan
StarForceAI menyediakan alat (AI Visibility) yang mengukur bagaimana sebuah bisnis muncul dalam jawaban AI seperti ChatGPT, Gemini, dan Perplexity. Kami mengirimkan pertanyaan-pertanyaan (seperti yang biasa ditanyakan calon pelanggan) kepada layanan AI, lalu mencatat apakah bisnis Anda disebut atau direkomendasikan.
2. Data yang kami kumpulkan
- Saat membuat akun: nama, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi/hash — kami tidak bisa membaca kata sandi Anda).
- Saat melakukan pengecekan: nama bisnis, bidang usaha, kota, alamat website, dan tautan profil yang Anda masukkan, beserta hasil pengecekan (skor, jawaban AI, kompetitor yang muncul).
- Data teknis: alamat IP (disimpan dalam bentuk hash), jenis perangkat/peramban, dan catatan peristiwa internal seperti halaman yang dikunjungi dan tombol yang ditekan.
3. Bagaimana data bisnis Anda diproses
Untuk menjalankan pengecekan, informasi bisnis yang Anda masukkan dikirim ke penyedia layanan AI pihak ketiga (OpenAI, Google Gemini, Perplexity) semata-mata untuk memperoleh jawaban atas pertanyaan pengecekan. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak mana pun.
4. Yang TIDAK kami kumpulkan
- Kunci API atau rahasia sistem — tidak pernah dikirim ke peramban Anda.
- Kata sandi dalam bentuk asli.
- Isi percakapan pribadi Anda di luar layanan ini.
5. Penyimpanan & keamanan
Data disimpan di server dengan akses terbatas, koneksi terenkripsi (HTTPS), dan kata sandi di-hash. Hasil pengecekan disimpan agar riwayat pemantauan Anda berfungsi. Kami menerapkan langkah keamanan standar, tetapi tidak ada sistem yang 100% aman — kami akan memberi tahu Anda secepat mungkin jika terjadi insiden yang memengaruhi data Anda.
6. Hak Anda
Anda dapat meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data akun dan hasil pengecekan Anda kapan saja melalui email di bawah. Penghapusan akun akan menghapus data pribadi Anda dari layanan aktif kami.
7. Data penggunaan website (analytics internal)
Untuk menjaga keamanan, performa, memahami penggunaan layanan, dan mengukur efektivitas layanan/marketing, StarForceAI mengumpulkan data penggunaan website secara terbatas dan anonim, yaitu:
- halaman yang dikunjungi (tanpa isi formulir atau data sensitif),
- identitas sesi anonim (bukan nama/email),
- perkiraan jenis perangkat (ponsel/desktop/tablet),
- asal pengunjung (domain perujuk) dan parameter kampanye (utm_source/medium/campaign) bila ada,
- tanda waktu kunjungan.
Data ini tidak mencakup kata sandi, isi formulir, data kartu pembayaran (pembayaran diproses langsung oleh Midtrans), atau jawaban AI mentah hasil pengecekan Anda. Alamat IP tidak disimpan dalam bentuk asli — hanya hash untuk keamanan dan pencegahan penyalahgunaan. Detail kunjungan disimpan sementara paling lama 90 hari; ringkasan statistik dapat disimpan lebih lama tanpa bisa dikaitkan ke individu. Saat ini kami belum mengaktifkan pelacakan iklan pihak ketiga; jika suatu saat diaktifkan, bagian ini akan kami perbarui.
8. Perubahan kebijakan
Jika kebijakan ini berubah secara berarti, kami akan memperbarui tanggal di atas dan, jika perlu, memberi tahu Anda melalui email.